Сообщество MLO

Купил лицензию, в поле "Лицензия" в ввел свое имя на РУССКОМ языке,
после оплаты прислали код активации
при в воде которого, программа регистрируется но на ?????? ????????? ???????????????
Как Это можно исправить???
Можно ли получить другой ключ активации с нормальным именем?


*Добавлено
На сайте есть восстановитель лицензии, с которого успешно заменил Русские символы на английские, спасибо тех поддержке