У вас есть проблемы напоминаний в MLO-Android? Ответьте: Да/Нет.

Проблема со сроками задачи

О найденных ошибках, опечатках или неверном поведении MLO на iPhone
Автор темы

Semenov123
Сообщения: 9
Зарегистрирован: мар 2015

Проблема со сроками задачи

Сообщение Semenov123 » 12 мар 2015, 11:30

Добрый день.
Уже неделю как появился баг:
На каждую задачу, которая имеет повтор и точное время от и до, программа ежедневно автоматически переставляет время начала задачи на более раннее. Если не было установлено точное время, а только день, то переставляет начало на 23.00 предыдущего дня.
Переставляет только на следующий день после того, как отмечено, что задача сегодня выполнена. То есть если я только создал задачу, то все ок, потом отметил, что выполнена и все слетает.

Аватара пользователя
Alexandra
Команда MLO
Сообщения: 245
Зарегистрирован: сен 2011
Есть ответ: 1
Поблагодарили: 1 раз

Re: Проблема со сроками задачи

Сообщение Alexandra » 13 мар 2015, 12:48

Пришлите, пожалуйста, на саппорт файл с примером задачи и точные шаги как мы могли бы воспроизвести описанный баг на локальном оборудовании. Спасибо!

Автор темы

Semenov123
Сообщения: 9
Зарегистрирован: мар 2015

Re: Проблема со сроками задачи

Сообщение Semenov123 » 14 мар 2015, 14:31

Alexandra писал(а):Пришлите, пожалуйста, на саппорт файл с примером задачи и точные шаги как мы могли бы воспроизвести описанный баг на локальном оборудовании. Спасибо!


Саппорт - это куда? Не могу найти адрес.
Файл - это скрин?
Напишите задачу для простого пользователя. Я не пойму, что надо сделать.
На всякий случай прикрепляю поэтапные скрины сюда.
Создал 2 задачи по 2 проблемам, указанных выше:
1. Йога. Задача с точным временем
скрин 1 - созданная задача (17.15 - 17.30). Повторяется ежедневно.
скрин 2 - отметил задачу выполненной. На следующий день начало задачи изменилось на 1 час раньше.
скрин 3 - отметил задачу выполненной. На третий день начало задачи изменилось еще на 1 час раньше. Итого на 2 часа. И так далее каждый день.
Приходится каждый день переставлять задачу

2. Занятие. Ежедневная задача без точного времени
скрин 4 - созданная задача. Повторяется ежедневно.
скрин 5 - отметил задачу выполненной. Начало следующей задачи появилось снова в тот же день со временем 23.00.

Этого достаточно?
Вложения
Скрин 5.png
Скрин 5.png (70.75 КБ) 9165 просмотров
Скрин 4.png
Скрин 4.png (65.38 КБ) 9165 просмотров
Скрин 3.png
Скрин 3.png (66.6 КБ) 9165 просмотров
Скрин 2.png
Скрин 2.png (68.95 КБ) 9165 просмотров
Скрин 1.png
Скрин 1
Скрин 1.png (72.39 КБ) 9165 просмотров

Автор темы

Semenov123
Сообщения: 9
Зарегистрирован: мар 2015

Re: Проблема со сроками задачи

Сообщение Semenov123 » 19 мар 2015, 16:49

Добрый день!
Прошло уже 5 дней. Ответа нет. Изменений нет.
Программа так и работает криво.
Что делать? Я купил ваш продукт недавно, а он не работает должным образом!

Аватара пользователя
andrey
Администратор
Сообщения: 2705
Зарегистрирован: фев 2009
Есть ответ: 76
Откуда: Украина
Благодарил (а): 68 раз
Поблагодарили: 65 раз
Контактная информация:

Re: Проблема со сроками задачи

Сообщение andrey » 19 мар 2015, 17:05

Semenov123,

Мы изучаем проблему. Есть подозрение, что вы создали профайл на телефоне находясь в одной time-zone а потом ее поменяли. Верно ли наше предположение?
При этом в одной time-zone время перевелось на летнее, а в другой нет (это второе предположение).

1) Если это так, то уйдет ли проблема, если временно вернуть начальную time-zone на телефоне?
2) Если создать новый профайл (уже в текущей time-zone) на телефоне и синхронизировать в него Ваши задачи, уйдет ли проблема?

Ваши подробные ответы помогут разобраться в этой странной проблеме.

Спасибо!
А.
Andrey Tkachuk
MyLifeOrganized.net Изображение

Автор темы

Semenov123
Сообщения: 9
Зарегистрирован: мар 2015

Re: Проблема со сроками задачи

Сообщение Semenov123 » 19 мар 2015, 17:24

Добрый день.

Часовую зону не менял. Страну менял, но время при этом не изменилось.
Что еще мне проверить?

Автор темы

Semenov123
Сообщения: 9
Зарегистрирован: мар 2015

Re: Проблема со сроками задачи

Сообщение Semenov123 » 19 мар 2015, 17:29

Сейчас подумал:

У меня стоит автоматическая настройка даты и времени.
Страна изменилась только 2 дня назад.
До этого с момента покупки программы и до момента, когда началась проблема, местоположение и настройки не менял. Вообще ничего не менялось. А проблема появилась.

Автор темы

Semenov123
Сообщения: 9
Зарегистрирован: мар 2015

Re: Проблема со сроками задачи

Сообщение Semenov123 » 23 мар 2015, 06:56

Каждый день трачу 15 минут на переставление времени каждой задачи.
Есть еще какие-то предположения?
Может быть мне снести программу и попробовать ее установить по новой?

Аватара пользователя
andrey
Администратор
Сообщения: 2705
Зарегистрирован: фев 2009
Есть ответ: 76
Откуда: Украина
Благодарил (а): 68 раз
Поблагодарили: 65 раз
Контактная информация:

Re: Проблема со сроками задачи

Сообщение andrey » 23 мар 2015, 18:14

Проблему нашли. Исправили для нового билда.

Пока попробуйте просто создать новый профайл и синхронизировать в него задачи. Сообщите помогло ли.

А.
Andrey Tkachuk
MyLifeOrganized.net Изображение

Автор темы

Semenov123
Сообщения: 9
Зарегистрирован: мар 2015

Re: Проблема со сроками задачи

Сообщение Semenov123 » 24 мар 2015, 10:38

Андрей, я уже голову сломал, как синхронизировать старый и новый профайл.
Можете дать ссылку на информацию по данному виду синхронизации или написать, как это возможно сделать.


Вернуться в «Ошибки, опечатки, "глюки", "баги"»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость