Страница 1 из 1

IOS. MLO3 вылетает при попытке запуска без предупреждений.

Добавлено: 17 сен 2016, 09:23
ventmark
Добрый день!

Скачал версию для IOS, использовал в триал периоде для ознакомления.

Через определенное время перестала открываться программа.
Возможно истек триальный период, но почему тогда нет никаких сообщений?
Программа запускается и тут же исчезает с экрана. Если причина в закончивщемся срокетриального периода, то должно быть
уведомление об этом и предложение купить продукт, как это сделано стандартно во всех продуктах.

IOS. MLO3 вылетает при попытке запуска без предупреждений.

Добавлено: 17 сен 2016, 15:31
andrey
Нет это не окончание триала. Конечно приложение просто переходит в бесплатный режим после этого, а не падает. Видимо дело в другом.
1) У вас последняя версия из appstore 3.0.6? Если нет - обновитесь.
2) Какое у вас устройство и версия iOS?
3) Вы подключены к Internet, когда падет приложение? Если нет подключите и запустите несколько раз. Мы получим логи.
4) После неудачного запуска несколько раз приложение должно запуститься в безопасном режиме с запросом создать ли новый профайл. Произошло ли это?

Ответ продублируйте на support@mylifeorganized.net пожалуйста со ссылкой на эту тему.

IOS. MLO3 вылетает при попытке запуска без предупреждений.

Добавлено: 18 сен 2016, 09:10
ventmark
Спасибо за ответ
1. Версия MLO последняя
2. Устройство Iphon 4, версия IOS 7
3. Приложение вылетает при запуске всегда. Вне зависимости от подключения к интернету.
4. В интернете регулярно, не уверен, что логи отправились
5. В безопасном режиме программа не запускается.

Сейчас удалил программу с устройства, теперь возникла проблема установки с эплстор. Начинает устанавливаться. Потом выдает сообщение что в настоящее время не может быть установлена из-за сбоя.
Еще 4 попытки установить и все с ошибкой "сбой загрузки программы. Программу не удалось установить в настоящее время."

IOS. MLO3 вылетает при попытке запуска без предупреждений.

Добавлено: 19 сен 2016, 12:31
andrey
То, что приложение не может поставиться - повлиять не можем. Попробуйте подождать, может это проблема AppStore.
После установки попробуйте повторить проблему. Нe видим ваших логов в нашей системе почему то.

Какой у вас аппарат - jailbreak?

IOS. MLO3 вылетает при попытке запуска без предупреждений.

Добавлено: 19 сен 2016, 18:29
ventmark
Подожду, конечно, жаль однако. Насчет jailbreak не знаю. Телефон из сша давно привезли в подарок.
MLO месяц почти нормально от работал же.

IOS. MLO3 вылетает при попытке запуска без предупреждений.

Добавлено: 19 сен 2016, 23:42
ventmark
С дцатого раза установил повторно MLO. Что интересно, с мобильного инета никак не хотела устанавливаться, а с подключенного по вайфай установилась с первого раза.
Спасибо за участие в решении проблемы.