Страница 1 из 1

Помогите разобраться с активацией на новом телефоне

Добавлено: 16 май 2018, 14:22
Skazy
Всем добра!
Помогите разобраться в проблеме. Купил новый телефон на андроиде, установил приложение, т.к. покупал очень давно, то через онлайн активацию указал свой емайл регистрации и получил коды активации. Но пришел только код активации для 1 версии приложения. И никак не могу вспомнить как я докупал для 2 версии - через google play или через сайт MLO. Скорее всего через google play, но восстановление покупки не происходит, ругается что не может найти покупку. Аккаунт один и тот же, но обоих телефонах. Хотя на старом телефоне стоит 2 зарегистрированная версия. Подскажите, что можно сделать.

Помогите разобраться с активацией на новом телефоне

Добавлено: 18 май 2018, 07:16
WaRoX
Напишите на support@MyLifeOrganized.net , там помогут разобраться и повторно получить ключ

Помогите разобраться с активацией на новом телефоне

Добавлено: 18 май 2018, 13:57
Alyona
Skazy писал(а):Источник цитаты Всем добра!
Помогите разобраться в проблеме. Купил новый телефон на андроиде, установил приложение, т.к. покупал очень давно, то через онлайн активацию указал свой емайл регистрации и получил коды активации. Но пришел только код активации для 1 версии приложения. И никак не могу вспомнить как я докупал для 2 версии - через google play или через сайт MLO. Скорее всего через google play, но восстановление покупки не происходит, ругается что не может найти покупку. Аккаунт один и тот же, но обоих телефонах. Хотя на старом телефоне стоит 2 зарегистрированная версия. Подскажите, что можно сделать.


Увидели, что покупка завязана на другой имейл. Если не можете вспомнить на какой именно, напишите нам на почту.