У вас есть проблемы напоминаний в MLO-Android? Ответьте: Да/Нет.

Нет уведомлений от контекстов с координатами места

Вопросы/ответы по работе MLO на Андроид
Автор темы

Пешеход
Сообщения: 4
Зарегистрирован: дек 2018
Контактная информация:

Нет уведомлений от контекстов с координатами места

Сообщение Пешеход » 07 фев 2019, 19:54

Настроил контекст с координатами магазина, указал радиус пару км и включил уведомления по прибытию и убытию.
В задаче указал этот контекст.
Задача в активных, приезжаю в магазин - никаких уведомлений. Уехал - аналогично.
Пробовал сделать просто тестовые контексты-места и привязывать их к задачам - ноль результата.
В виде "рядом" все эти контексты и задачи показываются корректно, не работают только уведомления.
Где искать грабли?

Аватара пользователя
lobaty
Команда бета тестеров
Сообщения: 1049
Зарегистрирован: июл 2013
Есть ответ: 27
Откуда: Kiev
Благодарил (а): 108 раз
Поблагодарили: 130 раз

Нет уведомлений от контекстов с координатами места

Сообщение lobaty » 08 фев 2019, 07:41

Разрешения?
Блокировка выгрузки с памяти?
Клиенты MLO:
Xiaomi MI5 PRO, Android 6.0 → MLO v.2 last Beta
Windows 7 Профессиональная → MLO v.5 last Beta

Аватара пользователя
Eugene.z
Команда MLO
Сообщения: 304
Зарегистрирован: май 2015
Есть ответ: 17
Поблагодарили: 16 раз

Нет уведомлений от контекстов с координатами места

Сообщение Eugene.z » 11 фев 2019, 10:36

Пешеход, Перепроверьте, пожалуйста (может варьироваться в зависимости от версии андроида и оболочки):
1) Приложение MLO добавлено в исключения оптимизаций, ограничения работы в фоновом режиме и экономии питания ( + если у Вас андроид 9, то адаптивная батарея должна быть выключена)
2) В настройках андроида включена "Высокая точность определения местоположения"
3) Уведомления от приложения MLO включены(разрешены) в системных настройках

Если все правильно, то пришлите, пожалуйста, лог с устройства на support (Настройки - Диагностика - Отправить лог) указав кратко проблему и ссылку на даную тему.

Аватара пользователя
Eugene.z
Команда MLO
Сообщения: 304
Зарегистрирован: май 2015
Есть ответ: 17
Поблагодарили: 16 раз

Нет уведомлений от контекстов с координатами места

Сообщение Eugene.z » 19 фев 2019, 15:28

Пешеход, спасибо за присланный лог.
По сути проблемы:
При попытке использовать соответствуюшую службу Google для задания геозон (координат точек с радиусами) мониторинга, происходит завершение с ошибкой GEOFENCE_NOT_AVAILABLE. По документации Google это означает "Geofence service is not available now. Typically this is because the user turned off location access in settings > location access." Поскольку Вы перепроверели 2)(см. выше) и вид "Рядом" у Вас отражает корректные данные, то доступ у Вас должен быть предоставлен. Значит имеем дело с нетипичной ситуацией. Скорее всего сервисы Google на устройстве частично устарели или работают с ошибкой.
К нашему сожелению мы со своей стороны не можем ничем помочь в этом случае. Можем только порекомендовать произвести обновление системы, если это возможно.

Автор темы

Пешеход
Сообщения: 4
Зарегистрирован: дек 2018
Контактная информация:

Нет уведомлений от контекстов с координатами места

Сообщение Пешеход » 19 фев 2019, 20:21

Эммм, возможно, дело в отказе использовать "дополнительную навигацию гугля" по причине её прожорливости, или настроек "стукача" геопозиций. Предлагает её включить каждый раз при подключении карт MLO
Попробую ещё.

Автор темы

Пешеход
Сообщения: 4
Зарегистрирован: дек 2018
Контактная информация:

Нет уведомлений от контекстов с координатами места

Сообщение Пешеход » 20 фев 2019, 15:10

Есть. Помогло включение следилки геопозиций.

Аватара пользователя
Alyona
Команда MLO
Сообщения: 108
Зарегистрирован: мар 2017
Есть ответ: 6
Благодарил (а): 5 раз
Поблагодарили: 4 раза

Нет уведомлений от контекстов с координатами места

Сообщение Alyona » 21 фев 2019, 14:40

Спасибо за сообщение, рады слышать :)


Вернуться в «Вопросы»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 2 гостя