У вас есть проблемы напоминаний в MLO-Android? Ответьте: Да/Нет.

Не сохраняются свойства задач

О найденных ошибках, опечатках или неверном поведении MLO для Андроид
Автор темы

Ti_ru
Сообщения: 8
Зарегистрирован: авг 2013

Не сохраняются свойства задач

Сообщение Ti_ru » 03 авг 2013, 12:37

Добрый день.

В настоящий момент использую пробную версию MLO для Андроид 1.6.9. Возникла следующая проблема: при создании новой задачи и попытке изменить в ее свойствах сроки выполнения, последние не сохраняются после нажатия кнопки "Назад" в меню Андроид (другой возможности выйти из данного подменю нет). Скриншоты прилагаю.
Так и должно быть или это ограничение триал-периода?

PS: 28 июля в 09:47 писал на support@mylifeorganized.net, ответа не последовало

Аватара пользователя
Alexandra
Команда MLO
Сообщения: 245
Зарегистрирован: сен 2011
Есть ответ: 1
Поблагодарили: 3 раза

Re: Не сохраняются свойства задач

Сообщение Alexandra » 05 авг 2013, 16:26

Добрый день,
Приносим свои извинения за задержку в ответе.
Нет, так работать не должно, никаких ограничений в триальном моде нет.

Чтобы разобраться в причинах данного поведения, поставьте, пожалуйста у себя версию MLO Андроида c включенным дополнительным логированием.
Пошаговая инструкция ниже:
1) Пожалуйста, скачайте и поставьте MLO Android Debug версию:
http://mylifeorganized.net/downloads/fi ... ndroid.apk
2) Создайте новый профайл на Андроиде
3) Воспроизведите проблему
4) Пришлите нам логи с Андроид устройства - после прохождения п.3 закройте приложение (кнопка Назад на телефоне) и нажмите на иконку Report Problem - она у Вас должна появиться после установки дебажной версии приложения.
5) Пришлите нам сам тестовый файл, список действий произведенных в п. 3, результат полученный и ожидаемый.

Нам нужно будет попытаться на Ваших данных воспроизвести проблему у себя и-или изучить логи с Ваших устройств для устранения возможных ошибок в работе приложения.
Если будут вопросы - пожалуйста пишите. Спасибо!

Автор темы

Ti_ru
Сообщения: 8
Зарегистрирован: авг 2013

Re: Не сохраняются свойства задач

Сообщение Ti_ru » 05 авг 2013, 18:08

Все сделал, письмо ушло

Аватара пользователя
Alexandra
Команда MLO
Сообщения: 245
Зарегистрирован: сен 2011
Есть ответ: 1
Поблагодарили: 3 раза

Re: Не сохраняются свойства задач

Сообщение Alexandra » 06 авг 2013, 09:31

Спасибо, смотрим.

Автор темы

Ti_ru
Сообщения: 8
Зарегистрирован: авг 2013

Re: Не сохраняются свойства задач

Сообщение Ti_ru » 25 авг 2013, 06:55

А когда будет известно о решении?

Автор темы

Ti_ru
Сообщения: 8
Зарегистрирован: авг 2013

Re: Не сохраняются свойства задач

Сообщение Ti_ru » 22 сен 2013, 07:38

Два месяца ни ответа, ни привета.. Отличная работа.
Буду пользоваться другим приложением, это смысла покупать нет, раз проблемы никак не решаются.

Аватара пользователя
andrey
Администратор
Сообщения: 3094
Зарегистрирован: фев 2009
Есть ответ: 89
Откуда: Украина
Благодарил (а): 117 раз
Поблагодарили: 100 раз
Контактная информация:

Re: Не сохраняются свойства задач

Сообщение andrey » 01 окт 2013, 07:02

К сожалению логи не показали никаких причин этой проблемы на Вашем устройстве. Повторить эту проблему мы не можем и не припомню, чтобы кто то жаловался на несохранение свойств задачи за последние годы (основной по сути функциональности).

Если проблема еще актуальна - сообщите письмом все детали Вашего устройства. Оригинальная или кастомная прошивка и т.д. Может появятся идеи.

Спасибо.
Andrey Tkachuk
MyLifeOrganized.net Изображение

Автор темы

Ti_ru
Сообщения: 8
Зарегистрирован: авг 2013

Re: Не сохраняются свойства задач

Сообщение Ti_ru » 12 окт 2013, 08:56

Вся информация об устройстве, насколько я знаю, была в логах, которые я отправлял. Прошивка на устройстве та, которую предоставил производитель планшета. Из модернизаций только установленное приложение SuperUser для предоставления root прав некоторым приложениям.

Автор темы

Ti_ru
Сообщения: 8
Зарегистрирован: авг 2013

Re: Не сохраняются свойства задач

Сообщение Ti_ru » 16 окт 2013, 17:59

Раз эта проблема только у меня, пришла идея, что виной может быть какое-то другое приложение, которое "мешает жить" МЛО. Чтобы не играть в угадайку, сбросил систему на дефолтные настройки. Проблема пропала, сроки сохраняются и приложение не вываливается на главную страницу..
Могу предоставить список приложений, которые были удалены.

Аватара пользователя
andrey
Администратор
Сообщения: 3094
Зарегистрирован: фев 2009
Есть ответ: 89
Откуда: Украина
Благодарил (а): 117 раз
Поблагодарили: 100 раз
Контактная информация:

Re: Не сохраняются свойства задач

Сообщение andrey » 02 дек 2013, 11:16

Есть новая информация по поводу Вашей проблемы. Еще у одного человека появилась эта проблема на английском форуме. Ему помог другой пользователем советом. Такое поведение могло быть если Вы установили системную опцию в вашем устройстве:
Settings >> Developer Options >> Don't Keep Activities.

Как только эту дебажную опцию вернули в первоначальное выключенное состояние МЛО заработал как нужно.

Из документации (английский):
Android 4.0 and greater devices have an option called **Don't keep activities** under the **Developer Options** menu. When this option is enabled, the Android OS will destroy an activity as soon as it is stopped. It is intended to help developers debug their apps. For example, it can simulate the case that Android will kill an activity in the background due to memory pressure. In normal use, it is not recommended to turn this option on because this may lead to unexpected issues on the apps, such as freezes, force closes and reboots. When the **Don't keep activities** option is enabled, the lifecycle of the activity is different from the normal case.


Есть большое подозрение что исследуя систему Вы случайно включили эту опцию, поломав поведение МЛО, а потом, после восстановления системы, она сбросилась в нормальное состояние и все заработало.

Можете что то сообщить по этому поводу, чтобы помочь будущим пользователям (и исследователям дебажных опций Андроида :) ) ?
Andrey Tkachuk
MyLifeOrganized.net Изображение


Вернуться в «Ошибки, опечатки, "глюки", "баги"»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 10 гостей