У вас есть проблемы напоминаний в MLO-Android? Ответьте: Да/Нет.

Анализ возможных проблем с напоминаниями по времени

О найденных ошибках, опечатках или неверном поведении MLO для Андроид
Аватара пользователя
Автор темы

andrey
Администратор
Сообщения: 2649
Зарегистрирован: фев 2009
Есть ответ: 74
Откуда: Украина
Благодарил (а): 60 раз
Поблагодарили: 55 раз
Контактная информация:

Анализ возможных проблем с напоминаниями по времени

Сообщение andrey » 06 мар 2017, 12:00

В первых версиях MLO2 многие пользователи сообщали о проблемах напоминаний по времени в приложении на Андроиде. На форуме здесь.

В версии 2.6.0 мы полностью переделали механизм напоминаний. По нашим наблюдениям с этого момента практически не встречаются упоминания о проблемах напоминаний в MLO. Таким образом, мы считаем, что наша переделка помогла решить все проблемы напоминаний.


Однако, буквально несколько пользователей все еще сообщают о том, что напоминания не работают так, как они ожидают. Чтобы классифицировать проблемы и понять, является ли это частной проблемой настройки устройства или общей проблемой, мы создали опрос.

Пожалуйста, заполните эту форму, если у вас есть проблемы с напоминаниями в MLO.


Что необходимо проверить, перед тем, как сообщать о проблеме с напоминаниями в MLO.

1. Напоминания разрешены в MLO настройках:
<MLO настройки>->Общие настройки->Напоминания->Разрешить напоминания

2. Если в вашем телефоне присутствует режим энергосбережения - Doze Mode, необходимо добавить MLO приложение в исключения. Присутствует ли этот режим зависит от телефона, но официально он появился с версии Android 6. Подробнее об этом здесь и здесь.

3. Проверьте, что напоминания срабатывают в других известных приложениях, когда ваш телефон переключен в Airplane режим. Это поможет выяснить является ли это проблемой настройки MLO или общей проблемой для всех приложений на вашем устройстве. Airplane режим не позволяет получать push уведомления от сервисов этих приложений, чтобы провести чистый эксперимент.

4. На некоторых телефонах при выгрузке приложений так же останавливается сервис, отвечающий за напоминания (т.е. приложение полностью принудительно останавливается с сервисами вместо выгрузки только приложения, как должно быть).
Чтобы проверить:
1) Создать напоминание в MLO и в другом приложении, в котором у вас работают напоминания (например wunderlist)
2) Включить Airplane режим
3) Выгрузить MLO приложение
4) Выгрузить другое приложение, где у вас работают напоминания.
Если напоминаний не будет ни в MLO ни в другом приложении, значит выгрузка приложения останавливает сервис. Этого не должно быть при обычном поведении системы. Необходимо найти причину, что останавливает сервис напоминаний на вашем устройстве.

5. Здесь упоминается, что некоторые телефоны могут не всегда выводить напоминания от приложений, если включен будильник.
Andrey Tkachuk
MyLifeOrganized.net Изображение

Аватара пользователя
Автор темы

andrey
Администратор
Сообщения: 2649
Зарегистрирован: фев 2009
Есть ответ: 74
Откуда: Украина
Благодарил (а): 60 раз
Поблагодарили: 55 раз
Контактная информация:

Анализ возможных проблем с напоминаниями

Сообщение andrey » 22 мар 2017, 16:09

На 22.03.2017 только два человека сообщили о проблемах с напоминаниями MLO на их устройстве.
Andrey Tkachuk
MyLifeOrganized.net Изображение

Egik
Сообщения: 9
Зарегистрирован: мар 2010

Анализ возможных проблем с напоминаниями

Сообщение Egik » 06 апр 2017, 13:45

У меня другая засада. Не могу сказать новая она или нет, т.к. до этого этим функционалом не пользовался. Я включил привязку местоположения к контексту и уведомления по прибытию и по убытию. Побаловался. Потом выключил (у нас в офисе плохая связь - телефон периодически решал что я уходил и возвращался). Но вот выключение не помогло. Удаление привязки к местности тоже. Решил только полным удалением контекста и созданием его заново.

Аватара пользователя
Автор темы

andrey
Администратор
Сообщения: 2649
Зарегистрирован: фев 2009
Есть ответ: 74
Откуда: Украина
Благодарил (а): 60 раз
Поблагодарили: 55 раз
Контактная информация:

Анализ возможных проблем с напоминаниями по времени

Сообщение andrey » 10 апр 2017, 11:42

Egik, проблема другая совсем. Посмотрим. Можете перенести ее отсюда в отдельную тему, пожалуйста?
Andrey Tkachuk
MyLifeOrganized.net Изображение

Energetik
Сообщения: 11
Зарегистрирован: май 2010
Благодарил (а): 1 раз

Анализ возможных проблем с напоминаниями по времени

Сообщение Energetik » 22 май 2017, 08:12

Возможно поможет. Напоминания отсутствуют частично, происходит на регулярной основе.
4 дня не подходил к стационарному компьютеру, после запуска MLO обнаружил 16 пропущенных напоминаний со сроком давности до 5 дней.
После корректировки части задач отобразилось в телефоне 8 / 16 на стационарном компьютере.
Первоначально подозревал режим энергосбережения, отключил полностью – проблема осталась. На телефоне стоит запрет на выгрузку MLO из памяти. Напоминания других программ: keep, calendar – работают. Форму заполнил. Версия программы 2.9.3.

Energetik
Сообщения: 11
Зарегистрирован: май 2010
Благодарил (а): 1 раз

Анализ возможных проблем с напоминаниями по времени

Сообщение Energetik » 06 авг 2017, 05:18

Energetik писал(а):Первоначально подозревал режим энергосбережения, отключил полностью – проблема осталась. На телефоне стоит запрет на выгрузку MLO из памяти. Напоминания других программ: keep, calendar – работают. Форму заполнил. Версия программы 2.9.3.

Дополнение. После перезагрузки телефон напоминания MLO, которые уже были отображены ранее, повторно не выводятся, при этом напоминания программ Google Calendar и HabitHub отображаются как и до перезагрузки. Версия 2.11.0

Аватара пользователя
lobaty
Команда бета тестеров
Сообщения: 942
Зарегистрирован: июл 2013
Есть ответ: 24
Откуда: Kiev
Благодарил (а): 93 раза
Поблагодарили: 117 раз

Анализ возможных проблем с напоминаниями по времени

Сообщение lobaty » 06 авг 2017, 07:34

Energetik писал(а):Источник цитаты Дополнение. После перезагрузки телефон напоминания MLO, которые уже были отображены ранее, повторно не выводятся, при этом напоминания программ Google Calendar и HabitHub отображаются как и до перезагрузки. Версия 2.11.0


У вас программа стоит в автозагрузке? Если нет, то у вас по умолчанию не запускается ReminderService. Задачи с напоминаием до перезагрузки не будут, пищать. Напоминать о себе будут только те, что создавались после перезагрузки
Клиенты MLO:
Xiaomi MI5 PRO, Android 6.0 → MLO 2 v.2.4.9 beta
Windows 7 Профессиональная → MLO v.4.4.1 beta-2

Energetik
Сообщения: 11
Зарегистрирован: май 2010
Благодарил (а): 1 раз

Анализ возможных проблем с напоминаниями по времени

Сообщение Energetik » 08 авг 2017, 05:45

lobaty писал(а):Источник цитаты У вас программа стоит в автозагрузке?

В обязательном порядке. В списке "не выгружаемых"

Energetik
Сообщения: 11
Зарегистрирован: май 2010
Благодарил (а): 1 раз

Анализ возможных проблем с напоминаниями по времени

Сообщение Energetik » 08 авг 2017, 06:22

lobaty писал(а):Источник цитаты Задачи с напоминаием до перезагрузки не будут, пищать. Напоминать о себе будут только те, что создавались после перезагрузки

Меня то, что они не будут пищать, как раз не сильно беспокоит. Даже дело не в перезагрузке, а в отсутствии части напоминания в принципе. Я напоминания только в случае крайней необходимости устанавливаю, потом обнаруживаю уже на PC, что мобильный не отработал и я что-то важное уже упустил

Executioner
Сообщения: 12
Зарегистрирован: фев 2014

Анализ возможных проблем с напоминаниями по времени

Сообщение Executioner » 20 авг 2017, 18:35

Energetik писал(а):Источник цитаты
lobaty писал(а):Источник цитаты У вас программа стоит в автозагрузке?

В обязательном порядке. В списке "не выгружаемых"


А где установить автозагрузку на андроиде?


Вернуться в «Ошибки, опечатки, "глюки", "баги"»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость