Анализ возможных проблем с напоминаниями по времени
Добавлено: 06 мар 2017, 12:00
В первых версиях MLO2 многие пользователи сообщали о проблемах напоминаний по времени в приложении на Андроиде. На форуме здесь.
В версии 2.6.0 мы полностью переделали механизм напоминаний. По нашим наблюдениям с этого момента практически не встречаются упоминания о проблемах напоминаний в MLO. Таким образом, мы считаем, что наша переделка помогла решить все проблемы напоминаний.
Однако, буквально несколько пользователей все еще сообщают о том, что напоминания не работают так, как они ожидают. Чтобы классифицировать проблемы и понять, является ли это частной проблемой настройки устройства или общей проблемой, мы создали опрос.
Пожалуйста, заполните эту форму, если у вас есть проблемы с напоминаниями в MLO.
Что необходимо проверить, перед тем, как сообщать о проблеме с напоминаниями в MLO.
1. Напоминания разрешены в MLO настройках:
<MLO настройки>->Общие настройки->Напоминания->Разрешить напоминания
2. Если в вашем телефоне присутствует режим энергосбережения - Doze Mode, необходимо добавить MLO приложение в исключения. Присутствует ли этот режим зависит от телефона, но официально он появился с версии Android 6. Подробнее об этом здесь и здесь.
3. Проверьте, что напоминания срабатывают в других известных приложениях, когда ваш телефон переключен в Airplane режим. Это поможет выяснить является ли это проблемой настройки MLO или общей проблемой для всех приложений на вашем устройстве. Airplane режим не позволяет получать push уведомления от сервисов этих приложений, чтобы провести чистый эксперимент.
4. На некоторых телефонах при выгрузке приложений так же останавливается сервис, отвечающий за напоминания (т.е. приложение полностью принудительно останавливается с сервисами вместо выгрузки только приложения, как должно быть).
Чтобы проверить:
1) Создать напоминание в MLO и в другом приложении, в котором у вас работают напоминания (например wunderlist)
2) Включить Airplane режим
3) Выгрузить MLO приложение
4) Выгрузить другое приложение, где у вас работают напоминания.
Если напоминаний не будет ни в MLO ни в другом приложении, значит выгрузка приложения останавливает сервис. Этого не должно быть при обычном поведении системы. Необходимо найти причину, что останавливает сервис напоминаний на вашем устройстве.
5. Здесь упоминается, что некоторые телефоны могут не всегда выводить напоминания от приложений, если включен будильник.
В версии 2.6.0 мы полностью переделали механизм напоминаний. По нашим наблюдениям с этого момента практически не встречаются упоминания о проблемах напоминаний в MLO. Таким образом, мы считаем, что наша переделка помогла решить все проблемы напоминаний.
Однако, буквально несколько пользователей все еще сообщают о том, что напоминания не работают так, как они ожидают. Чтобы классифицировать проблемы и понять, является ли это частной проблемой настройки устройства или общей проблемой, мы создали опрос.
Пожалуйста, заполните эту форму, если у вас есть проблемы с напоминаниями в MLO.
Что необходимо проверить, перед тем, как сообщать о проблеме с напоминаниями в MLO.
1. Напоминания разрешены в MLO настройках:
<MLO настройки>->Общие настройки->Напоминания->Разрешить напоминания
2. Если в вашем телефоне присутствует режим энергосбережения - Doze Mode, необходимо добавить MLO приложение в исключения. Присутствует ли этот режим зависит от телефона, но официально он появился с версии Android 6. Подробнее об этом здесь и здесь.
3. Проверьте, что напоминания срабатывают в других известных приложениях, когда ваш телефон переключен в Airplane режим. Это поможет выяснить является ли это проблемой настройки MLO или общей проблемой для всех приложений на вашем устройстве. Airplane режим не позволяет получать push уведомления от сервисов этих приложений, чтобы провести чистый эксперимент.
4. На некоторых телефонах при выгрузке приложений так же останавливается сервис, отвечающий за напоминания (т.е. приложение полностью принудительно останавливается с сервисами вместо выгрузки только приложения, как должно быть).
Чтобы проверить:
1) Создать напоминание в MLO и в другом приложении, в котором у вас работают напоминания (например wunderlist)
2) Включить Airplane режим
3) Выгрузить MLO приложение
4) Выгрузить другое приложение, где у вас работают напоминания.
Если напоминаний не будет ни в MLO ни в другом приложении, значит выгрузка приложения останавливает сервис. Этого не должно быть при обычном поведении системы. Необходимо найти причину, что останавливает сервис напоминаний на вашем устройстве.
5. Здесь упоминается, что некоторые телефоны могут не всегда выводить напоминания от приложений, если включен будильник.