У вас есть проблемы напоминаний в MLO-Android? Ответьте: Да/Нет.

✓ ЕСТЬ ОТВЕТ Не могу синхронизироваться, на андроиде глюки в повторах

Обсуждаем работу сервиса синхронизации MLO-Cloud
Аватара пользователя
Автор темы

Elfka
Сообщения: 13
Зарегистрирован: фев 2021
Поблагодарили: 1 раз

Не могу синхронизироваться, на андроиде глюки в повторах

Сообщение Elfka » 30 авг 2021, 09:28

Уже писала в другую тему, но там ни одного ответа, решила продублировать сюда

Какая-то чертовщина творится...
Во-первых, в повторяющихся задачах на телефоне почему-то перестало работать повторение. Они у меня с февраля месяца, повторение всегда стояло "через две недели поле завершения". Сейчас если на телефоне смотреть, то написано "через 0 дней после завершения" и если такую задачу завершить, она завершается совсем, а не переносится.

На ПК все написано как надо, но когда я попыталась синхронизироваться, мне выдано ошибку "PatternInstance out of range (TExRecurrencePattern)". Ее же выдало но уже на телефоне, когда я попыталась сделать синхронизацию через Wi-Fi с загрузкой с сервера при конфликтах

Детали синхронизации
28.08.2021 Сб 19:03:34
MLO ver.: 5.1.3
Initializing sync: "MLO Облако"
Local file name: D:\Antonina\MLO\Основной.ml
Sync direction: Local<->Remote
Session id: {3BEF69E4-ACC8-42D0-97E7-DA065EC7F084}
MLO Cloud Sync Web Service: https://sync.mylifeorganized.net/mlo/ML ... .asmx?wsdl
Syncing with file on MLO Cloud: My Cloud File
Cloud file UID: {1c32915b-9005-4572-b8b1-9cdc19d72aea}
MLO Cloud user name: ******@gmail.com
Modif. stamps in profile before sync: Local=23557 Remote=10028
Getting server message since this is the first sync for today....
DONE
Local modif. stamp: 23850
Local file modified
28.08.2021 Сб 19:03:35
Requesting modifications from MLO Cloud newer than (10028)...
DONE
28.08.2021 Сб 19:03:36
Data received from MLO Cloud. Remote modif. stamp: 10368
Modifications found on MLO Cloud.
Copy data: Local <- Cloud
Local modif. stamp before: 23850
Releasing session...
DONE
Error: PatternInstance out of range
Checking Cloud status since sync error detected...
OK
Sync error: PatternInstance out of range (TExRecurrencePattern)
Retrying in 3 sec...
Session id: {C0012B6C-01EE-4F0E-A157-0A2C38F40F3C}
MLO Cloud Sync Web Service: https://sync.mylifeorganized.net/mlo/ML ... .asmx?wsdl
Syncing with file on MLO Cloud: My Cloud File
Cloud file UID: {1c32915b-9005-4572-b8b1-9cdc19d72aea}
MLO Cloud user name: ******@gmail.com
Modif. stamps in profile before sync: Local=23557 Remote=10028
Getting server message since this is the first sync for today....
DONE
Local modif. stamp: 23850
Local file modified
28.08.2021 Сб 19:03:40
Requesting modifications from MLO Cloud newer than (10028)...
DONE
28.08.2021 Сб 19:03:41
Data received from MLO Cloud. Remote modif. stamp: 10368
Modifications found on MLO Cloud.
Copy data: Local <- Cloud
Local modif. stamp before: 23850
Releasing session...
DONE
Error: PatternInstance out of range
Checking Cloud status since sync error detected...
OK
28.08.2021 Сб 19:15:07
Sync terminated: "MLO Облако" (692,56 seconds)

ЛУЧШИЙ ОТВЕТ andrey » 06 сен 2021, 18:38
Вижу, что у вас в настройках повторения для задач произошел какой-то сбой. Мы свяжемся с вами по почте для уточнения деталей, чтобы понять как это могло произойти. Это поможет найти проблему и избежать этой ошибки в будущем.
Elfka писал(а):Qr Bbpost мне выдано ошибку "PatternInstance out of range (TExRecurrencePattern)"

Эту проблему синхронизации решил в облаке и синхронизация с десктопом должна заработать. Но все настройки повтора для задач нужно будет просмотреть и заново записать на десктопе и синхронизировать через облако на телефон.

ПЕРЕЙТИ К ПОЛНОМУ СООБЩЕНИЮ ➙

Аватара пользователя
Alyona
Команда MLO
Сообщения: 153
Зарегистрирован: мар 2017
Есть ответ: 8
Благодарил (а): 6 раз
Поблагодарили: 5 раз

Не могу синхронизироваться, на андроиде глюки в повторах

Сообщение Alyona » 06 сен 2021, 12:26

Спасибо, что сообщили об этой проблеме. Уточните, пожалуйста: где (десктоп или андроид) создавался повтор, где он редактировался в последний раз и где задача завершалась, прежде чем повтор поломался. А также пришлите нам логи на support@mylifeorganized.net:

MLO Windows ->Сервис->Настройки->Диагностика - >Извлечь все логи->Сохранить архив и отправить нам
MLO iOS/Android ->Настройки->Диагностика-> Логирование-> Отправить лог

Аватара пользователя
andrey
Администратор
Сообщения: 2985
Зарегистрирован: фев 2009
Есть ответ: 86
Откуда: Украина
Благодарил (а): 112 раз
Поблагодарили: 96 раз
Контактная информация:

Не могу синхронизироваться, на андроиде глюки в повторах

Сообщение andrey » 06 сен 2021, 18:38

Вижу, что у вас в настройках повторения для задач произошел какой-то сбой. Мы свяжемся с вами по почте для уточнения деталей, чтобы понять как это могло произойти. Это поможет найти проблему и избежать этой ошибки в будущем.
Elfka писал(а):Qr Bbpost мне выдано ошибку "PatternInstance out of range (TExRecurrencePattern)"

Эту проблему синхронизации решил в облаке и синхронизация с десктопом должна заработать. Но все настройки повтора для задач нужно будет просмотреть и заново записать на десктопе и синхронизировать через облако на телефон.
Andrey Tkachuk
MyLifeOrganized.net Изображение

Аватара пользователя
Автор темы

Elfka
Сообщения: 13
Зарегистрирован: фев 2021
Поблагодарили: 1 раз

Не могу синхронизироваться, на андроиде глюки в повторах

Сообщение Elfka » 07 сен 2021, 09:23

Alyona писал(а):Qr Bbpost Спасибо, что сообщили об этой проблеме. Уточните, пожалуйста: где (десктоп или андроид) создавался повтор, где он редактировался в последний раз и где задача завершалась, прежде чем повтор поломался


Повтор создавался на компьютере. А поломался после отметки завершения на телефоне - задача сразу полностью завершилась и не повторилась. Я тогда в ее настройки не посмотрела, отметилась и ладно. Уже потом поняла что что-то не то с ней произошло

Аватара пользователя
Автор темы

Elfka
Сообщения: 13
Зарегистрирован: фев 2021
Поблагодарили: 1 раз

Не могу синхронизироваться, на андроиде глюки в повторах

Сообщение Elfka » 07 сен 2021, 09:24

andrey писал(а):Qr Bbpost Вижу, что у вас в настройках повторения для задач произошел какой-то сбой. Мы свяжемся с вами по почте для уточнения деталей, чтобы понять как это могло произойти. Это поможет найти проблему и избежать этой ошибки в будущем.
Эту проблему синхронизации решил в облаке и синхронизация с десктопом должна заработать. Но все настройки повтора для задач нужно будет просмотреть и заново записать на десктопе и синхронизировать через облако на телефон.

Спасибо! Письмо получила, все данные пришлю в ближайшее время

Аватара пользователя
Автор темы

Elfka
Сообщения: 13
Зарегистрирован: фев 2021
Поблагодарили: 1 раз

Не могу синхронизироваться, на андроиде глюки в повторах

Сообщение Elfka » 09 окт 2021, 10:33

Опять началось примерно то же самое. На компьютере при синхронизации появлялась та же ошибка. На телефоне ошибок не было, но видно было, что даты выполнения, расположение задач не меняются вслед за изменениями на компьютере. Даже если ставила загрузку с сервера при конфликтах.

Решила таким способом: на компьютере поставила принудительно синхронизацию локальный -> сервер. На телефоне выбрала Если конфликты -> Загружать с сервера. Синхронизировала на компе и на телефоне - и все починилось, слава богу.


Вернуться в «Сервис синхронизации MLO-Cloud»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость