У вас есть проблемы напоминаний в MLO-Android? Ответьте: Да/Нет.

Не удается получить ключ для продления лицензии

Обсуждаем работу сервиса синхронизации MLO-Cloud
Автор темы

SorNik
Сообщения: 7
Зарегистрирован: апр 2011
Благодарил (а): 1 раз

Не удается получить ключ для продления лицензии

Сообщение SorNik » 08 фев 2021, 09:07

Здравствуйте. Сегодня я попытался продлить лицензию на использование MLO-Cloud, как это делал последние годы. Выполнил оплату через OZON-card. В ответ пришло письмо, но в том поле "License Key", в котором я ожидал увидеть код для копирования в дашборд, представлен следующий текст: "Unable to connect to any of the specified MySQL hosts". Уточните, пожалуйста, в чем проблема? Как получить необходимый ключ?
Вложения
20210208_MLO_LicenseKey.jpg
20210208_MLO_LicenseKey.jpg (55.67 КБ) 330 просмотров

WaRoX
Команда бета тестеров
Сообщения: 663
Зарегистрирован: фев 2009
Есть ответ: 22
Благодарил (а): 16 раз
Поблагодарили: 85 раз

Не удается получить ключ для продления лицензии

Сообщение WaRoX » 08 фев 2021, 10:50

Эффективнее будет напрямую на саппорт написать: support@mylifeorganized.net
Илья

Автор темы

SorNik
Сообщения: 7
Зарегистрирован: апр 2011
Благодарил (а): 1 раз

Не удается получить ключ для продления лицензии

Сообщение SorNik » 09 фев 2021, 08:28

WaRoX писал(а):Источник цитаты Эффективнее будет напрямую на саппорт написать: support@mylifeorganized.net

Спасибо за подсказку. Переслал сообщение на указанный адрес. Поддержка признала, что проблема на их стороне. Прислали ключ активации в тот же день.


Вернуться в «Сервис синхронизации MLO-Cloud»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость