Страница 1 из 1

Не удается получить ключ для продления лицензии

Добавлено: 08 фев 2021, 09:07
SorNik
Здравствуйте. Сегодня я попытался продлить лицензию на использование MLO-Cloud, как это делал последние годы. Выполнил оплату через OZON-card. В ответ пришло письмо, но в том поле "License Key", в котором я ожидал увидеть код для копирования в дашборд, представлен следующий текст: "Unable to connect to any of the specified MySQL hosts". Уточните, пожалуйста, в чем проблема? Как получить необходимый ключ?

Не удается получить ключ для продления лицензии

Добавлено: 08 фев 2021, 10:50
WaRoX
Эффективнее будет напрямую на саппорт написать: support@mylifeorganized.net

Не удается получить ключ для продления лицензии

Добавлено: 09 фев 2021, 08:28
SorNik
WaRoX писал(а):Источник цитаты Эффективнее будет напрямую на саппорт написать: support@mylifeorganized.net

Спасибо за подсказку. Переслал сообщение на указанный адрес. Поддержка признала, что проблема на их стороне. Прислали ключ активации в тот же день.