Страница 1 из 2

Не синхронизируется сегодня с облаком

Добавлено: 28 ноя 2017, 06:32
ZeusEX
Windows-версия программы не синхронизируется. Пробовал много раз.

28.11.2017 9:28:05
MLO ver.: 4.4.6
Initializing sync: "Cloud"
Local file name: .................................................
Sync direction: Local<->Remote
Session id: {.........................................}
MLO Cloud Sync Web Service: https://sync.mylifeorganized.net/.../ML ... .asmx?wsdl
Syncing with file on MLO Cloud: Personal
Cloud file UID: {......................................}
MLO Cloud user name: z****@mail.ru
Modif. stamps in profile before sync: Local=77620 Remote=131597
Getting server message since this is the first sync for today....
DONE
Local modif. stamp: 77693
Local file modified
28.11.2017 9:28:06
Requesting modifications from MLO Cloud newer than (131597)...
DONE
28.11.2017 9:28:06
Data received from MLO Cloud. Remote modif. stamp: 131714
Modifications found on MLO Cloud.
Copy data: Local <- Cloud
Local modif. stamp before: 77693
Local modif. stamp after : 77694
Copy data: Local -> Cloud
28.11.2017 9:28:09
Sending modifications to MLO Cloud newer than (77620). Modifications (74)...
DONE
28.11.2017 9:28:09
Releasing session...
DONE
Error: List index out of bounds (0)
Checking Cloud status since sync error detected...
OK
Sync error: List index out of bounds (0) (EListError)

и так несколько попыток с одной и той же ошибкой

Прошу помочь.

P.S. Android вроде синхронизируется без проблем.

Не синхронизируется сегодня с облаком

Добавлено: 28 ноя 2017, 08:29
ZeusEX
Односторонняя синхронизация с сервера на ПК работает. Двусторонняя - нет.

Не синхронизируется сегодня с облаком

Добавлено: 28 ноя 2017, 10:11
ZeusEX
Спасибо за "оперативную" помощь. Починил сам.

Не синхронизируется сегодня с облаком

Добавлено: 28 ноя 2017, 10:24
lobaty
А что было то? Что-бы если в случае чего также не ждать ее! ;)

Не синхронизируется сегодня с облаком

Добавлено: 28 ноя 2017, 11:34
ZeusEX
Переставлял Windows. Установил MLO for Windows с сайта, настроил синхронизацию с облаком. При синхронизации ошибка. Пробовал открыть свой, предварительно сохраненный, ml-файл. С ним тоже ошибка синхронизации.

Как я понял, проблема в следующем:
- При запуске MLO создает дефолтный профайл с одной пустой задачей и кучей контекстов, в т.ч. с контекстом @Home. У меня в облаке помимо прочих контекстов был @HOME. При синхронизации профили у меня на компе профили из облакак слились с профилями из дефолтного профайла, но контекст @Home (без единой задачи) остался, а мой @HOME превратился в @HOME1. И на нем синхронизация падала, хотя я пробовал ставить в свойствах синхронизации "Не синхронизировать контексты".

Починил просто: в программе создал новый профайл, явно указал что нужен "пустой" профайл. С ним первая синхронизация и все последующие отработали нормально.

Единственное что непонятно - почему не работала синхронизация с моим старым ml-файлом.

Не синхронизируется сегодня с облаком

Добавлено: 28 ноя 2017, 12:00
lobaty
Спасбо. Думаю, данная информация еще точно кому-то пригодится.

Не синхронизируется сегодня с облаком

Добавлено: 28 ноя 2017, 15:30
andrey
ZeusEX, Какой то странный баг на бесктопе. Вы можете прислать логи из MLO-Windows на support@mylifeorganized.net и дать ссылку на этот пост?

Логи: Сервис->Настройка->Диагностика

Это важно, чтобы поймать проблему, т.к. повторить мы ее не смогли.
Спасибо.

Не синхронизируется сегодня с облаком

Добавлено: 28 ноя 2017, 16:38
ZeusEX
К сожалению не могу. Те логи где была ошибка, я все почистить после того как разобрался с проблемой. Могу только по памяти примерно рассказать в каком месте была ошибка.

Не синхронизируется сегодня с облаком

Добавлено: 28 ноя 2017, 17:03
ZeusEX
Блин что за фигня. Опять началось. Отправил логи в саппорт.

Не синхронизируется сегодня с облаком

Добавлено: 28 ноя 2017, 17:08
ZeusEX
Создал пустой профайл. Настроил синхронизацию. Первая синхронизация ОК. Закрываю пару задач. Нажимаю синхронизацию - опять та же ошибка.